개인정보처리방침

주식회사 Wexorin(이하 "회사")은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 관련 법령이 정한 바에 따라 개인정보를 투명하고 안전하게 관리하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 게임 미디어 및 뉴스 포털 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 이용자의 개인정보를 어떠한 목적과 절차로 처리하고 보호 조치를 취하고 있는지 상세히 설명합니다.

최종 개정일자: 2026-10-05

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 원활한 게임 뉴스 제공, 구독 서비스 관리, 맞춤형 콘텐츠 전달 및 커뮤니티 소통을 위해 필요 최소한의 개인정보를 수집합니다. 이용자는 필수 항목 외의 선택 항목에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며, 선택 항목 미동의 시에도 기본 서비스 열람에는 제한이 없습니다.

• 뉴스레터 구독 신청 시: 이메일 주소, 선호 게임 카테고리(RPG, e스포츠, 하드웨어, 인디 등)
• 고객 문의 및 제보 접수 시: 이메일 주소, 문의 내용에 포함된 성명 및 연락처
• 서비스 이용 및 웹 탐색 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: 접속 IP 주소, 브라우저 종류 및 운영체제 정보, 쿠키, 방문 일시 및 서비스 이용 기록, 기기 식별자, 검색 및 열람 이력

회사는 웹사이트 뉴스레터 신청 폼, 고객 문의 메일 수신 폼, 웹 로그 분석 도구 및 쿠키 생성 도구를 통하여 적법하고 공정한 절차로 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 처리하며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 정보주체의 동의를 구하는 등 필요한 조치를 성실히 이행합니다.

• 게임 뉴스 및 콘텐츠 큐레이션 발송: 주간 헤드라인, 신작 발표 소식, 플랫폼별 기획 기사, e스포츠 대회 일정 안내 등 구독 메일 발송
• 서비스 안정화 및 통계 분석: 사이트 트래픽 측정, 사용자 접속 환경 분석, 카테고리별 콘텐츠 선호도 파악을 통한 포털 사용성 개선
• 이용자 권리 보호 및 민원 처리: 이용자 문의 사항 확인, 사실관계 조사, 처리 결과 통지, 권리 침해 신고 대응
• 부정 이용 방지 및 보안 강화: 비정상적인 트래픽 탐지, 스팸 댓글 방지, 웹사이트 보안 취약점 점검 및 침해 사고 대응

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 또는 관련 법령에 따른 보존 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보존합니다. 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 안전하게 파기됩니다.

• 뉴스레터 구독 정보: 구독 해지 요청 시까지 (해지 즉시 파기)
• 고객 문의 및 피드백 기록: 문의 처리 및 분쟁 대응 목적을 위해 처리 완료 후 3년간 보관
• 통신비밀보호법에 따른 웹사이트 로그 기록: 3개월간 보관
• 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따른 보존 필요 시: 해당 법령이 규정한 보존 기간 동안 안전하게 분리 보관

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법률의 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위해 불가피한 경우에 한하여 예외적으로 제공될 수 있습니다.

회사는 서비스 품질 향상 및 전문적인 기술 인프라 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 일부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁 계약 체결 시 수탁자가 개인정보보호 관련 법령을 엄격히 준수하도록 관리·감독을 시행합니다.

• 클라우드 서버 및 인프라 운영: 웹 호스팅 및 데이터베이스 보관
• 이메일 발송 자동화 솔루션: 뉴스레터 정기 발송 및 구독자 상태 관리
• 웹로그 및 트래픽 분석 서비스: 방문자 통계 분석 및 사이트 품질 모니터링 (구글 애널리틱스 등 제휴 분석 툴)

5. 쿠키 및 웹 분석 도구의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 보다 편리하고 맞춤화된 웹 환경을 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 PC 하드디스크에 저장됩니다.

• 쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 분석, 카테고리 선호도 파악, 페이지 탐색 패턴 분석을 통한 맞춤형 콘텐츠 및 뉴스 추천
• 쿠키 설정 거부 방법: 이용자는 웹 브라우저 상단의 도구 > 설정 > 개인정보 및 보안 메뉴에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 맞춤형 기능 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 회사에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 권리 행사 방법: 회사의 개인정보 보호책임자 또는 고객지원 부서에 서면, 전화, 전자우편([email protected])을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치합니다.
• 뉴스레터 수신 철회: 발송되는 뉴스레터 이메일 하단에 배치된 '수신거부' 링크를 클릭하여 언제든지 즉시 구독을 철회할 수 있습니다.
• 권리 행사의 제한: 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 또는 타인의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 타인의 재산과 기타 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적·관리적 및 물리적 보안 조치를 강구하고 있습니다.

• 기술적 조치: 개인정보 송수신 시 SSL/TLS 암호화 통신 적용, 침입차단시스템(방화벽) 운영을 통한 외부 불법 접근 통제, 최신 백신 프로그램을 통한 악성코드 방지, 데이터베이스 접근 권한 통제 및 암호화 보관
• 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 지정, 정기적인 개인정보 보호 교육 실시, 내부 관리계획의 수립 및 성실한 이행 점검
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 접근 통제 및 보안 잠금장치 운영

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기를 실행합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 재생할 수 없도록 로우레벨 포맷 또는 기술적 복구 불능 방식으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 전담 부서를 지정하고 있습니다.

• 상호명: 주식회사 Wexorin
• 사업장 주소: 48, 연덕로184번길, 51527, 내동, 대한민국
• 대표 연락처: 82416698328
• 개인정보 보호 전담 이메일: [email protected]

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원, 열람 청구, 고충 처리를 상기 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 문의 사항에 대해 신속하고 성실하게 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래의 외부 전문 기관에 문의하시어 도움을 받으실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 (국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182)

10. 개인정보처리방침의 변경 및 고지 의무

본 개인정보처리방침은 관계 법령, 보안 기술의 변경 및 당사 서비스의 개편에 따라 내용이 추가, 삭제 또는 수정될 수 있습니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 회사는 웹사이트 공지사항 또는 별도의 팝업창을 통하여 개정 최소 7일 전부터 변경 이유 및 내용을 명확히 고지할 것입니다.